崗位職責(zé):
1.執(zhí)行客戶運(yùn)輸信息的轉(zhuǎn)化,客戶貨物接貨,運(yùn)輸過程,送貨的跟蹤,異常問題的報(bào)告,處理跟蹤。
2.車輛調(diào)度情況跟蹤,交期的與客戶和業(yè)務(wù)相關(guān)人員對(duì)接處理。
3.客戶信息和車輛信息的錄入跟蹤,托運(yùn)單正確性復(fù)核和運(yùn)輸清單復(fù)核。
任職要求:
1、熟悉辦公軟件的操作;
2、有客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、具備一定溝通協(xié)調(diào)能力。
4、有物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪資福利: 五險(xiǎn)、帶薪年假、加班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利等獎(jiǎng)
市區(qū)有班車接送
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