崗位職責:
1、有責任心,工作認真勤奮。
2、具有服務意識,態(tài)度熱情。
崗位要求:
1、做好各個房間的衛(wèi)生工作;
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對房狀;
3、協(xié)助客人入住及處理整個住房過程客人提出的合理需求;
4、上級交代的其他事項。
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