面試是求職者取得職位過程中重要的一環(huán)?,F(xiàn)在的用人單位越來越看重人員的綜合素質,諸如自信心、合作性、交往時的敏感力、分析解決問題的能力等。能否在面試過程中表現(xiàn)出這些良好素質,將會左右考官對應征者的印象。國內(nèi)外心理學研究表明,在面試過程中,成功的面試者往往有以下的行為表現(xiàn),與不成功者有明顯區(qū)別。
1、對理想職位有明確目標
成功的求職者往往對所需的職位有著具體而一致的概念,能明確地解釋自己為什么會有這樣的設想。例如,一位求職者在應聘市場工作時可能會提及自己擅長與人打交道,并希望從事這樣的工作。相反,不成功的應聘者對自己想做什么只有模糊的概念,甚至可能在面試中數(shù)次改變理想工作的定義。如果一個人不能有所側重,這表明他對他的職業(yè)還沒有明晰的藍圖,考官自然會對應試者的能力打上問號。
2、提及應聘公司的名稱
這一點看似小節(jié),卻能顯示應征者是否對公司有好感,并愿意在其中工作。研究表明,面試考官都很看中這一點,他們對經(jīng)常提及公司名稱的人有明顯好感。面試失敗的人大都很少提及公司的名稱,而成功者提及公司名稱的頻率比他們高出4倍之多。
3、對公司及應聘職位有較多了解
這一點也能向考官表明應試者對公司很感興趣。成功的應聘者往往會明確表明他們已收集了多方面有關公司的資料,并會提及這些資料的來源,如書刊、公司宣傳手冊或來自朋友等。而不成功的人往往表現(xiàn)出對公司情況所知甚少,并想利用面試機會來收集信息,例如,他們會問:本公司的主要產(chǎn)品是什么?
4、盡量具體回答問題
不成功的面試者回答問題都很簡略,短短一句話或幾個字就算回答,有時只是一些淺淺的回答,如不錯等,沒有補充細節(jié),無法真正使提問者得到足夠的信息。而成功者對于每一個陳述都會提供有力的支持,如個人經(jīng)歷、比較、統(tǒng)計結果、老師或上司的許諾等。
5、應征者恰當提問
面試快結束時,求職者可以有機會問一些感興趣的問題,這時候,不成功者一般很少提問題,或者提一些與工作無關的問題。而成功者往往會多問一些根據(jù)對公司及其行業(yè)的了解而提出的具體問題,如目前經(jīng)濟形勢,公司有無大規(guī)模計劃,或一些有關自身的問題,如我會接受什么培訓?等等。
6、對時間與話題的控制能力
在不成功者的面試過程中,只有37%的時間是應征者在講話,剩下的時間都是主考官在談,同時,大部分話題都是主考官提出的,應試者只提供了36%的新話題。而相比之下,成功者則大為主動,他們占用了55%的談話時間,并提供了56%的新話題,這能充分體現(xiàn)他們在與人交往中的積極主動與自信。
當然,以上結果是大量實例的統(tǒng)計結果,只適用于大部分情況,并不能保證所有情況都合適,求職者應在具體實踐中根據(jù)實際情況進行適當調整
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