一、崗位職責(zé)：
1、受理各種不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。
2、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理。
3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。
4、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，辦理?yè)Q房、續(xù)住等手續(xù)、
5、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。
二、崗位要求：
1、為人誠(chéng)信、可靠，身體健康，具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心；
2、工作認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有較強(qiáng)的判斷力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；
3、熟悉電腦操作，能使用基本辦公軟件。
4、能適應(yīng)上中班、夜班。
三、福利:
1. 免費(fèi)提供食、宿；宿舍為大學(xué)式公寓6人間，配有完善的生活配套設(shè)施如洗衣機(jī)、空調(diào)、寬帶(WIFI)、獨(dú)立衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)；
2. 員工食堂：工作餐（每頓標(biāo)準(zhǔn)不少于兩葷、一素、一湯）；
3. 轉(zhuǎn)正后繳交醫(yī)社保，月休4天，年假5天；
4. 帶薪年假（（按在職年份逐年增加）；
5. 享有工齡工資（按在職年份逐年增加）；
6. 根據(jù)公司盈利情況發(fā)放年終獎(jiǎng)；
7. 重大節(jié)日提供諸如節(jié)日禮品、中秋博餅、吃湯圓慶冬至、尾牙聚餐等活動(dòng)。
8. 未來(lái)將不斷增加其它人性化的福利關(guān)懷
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